Con un comunicato da parte di un GM (General Manager) del servizio, Marc Whitten, è stata definitivamente fatta luce sull'origine dei problemi che hanno affitto il Live durante queste vacanze; peraltro tale causa era stata già ampiamente ventilata: l'inatteso numero di nuove iscrizioni ed il conseguente sovraccarico della rete.

Il GM non ha nascosto la propria delusione per il servizio fornito e per l'imprevista incapacità di far fronte alla situazione più tempestivamente, ed ha concluso il suo intervento con la notizia migliore: il tanto reclamato risarcimento da parte della MS. In verità i più si attendevano un prolungamento dell'abbonamento al Live, ma si dovranno accontentare di un gioco XBLA scaricabile gratis.

Si tratta quindi di un regalo da 400\800 MP ma non crediamo proprio che sarà possibile scegliere il gioco: sarà piuttosto un caso simile a quello di Carcassonne; ma in fondo, a caval donato...

Alleghiamo qui la comunicazione ufficiale di Marc Whitten, per chi volesse leggerne di più:

_{-- Comunicato Ufficiale --}

Dear Xbox LIVE Members:

During this past holiday season you helped us break a number of Xbox LIVE records. This included our largest sign-up of new members to Xbox LIVE in our 5 year history and just yesterday you broke the record for the single biggest day of concurrent members ever on the service.

As a result of this massive increase in usage we know that some of you experienced intermittent Xbox LIVE issues over the holiday break. While the service was not completely offline at any given time, we are disappointed in our performance. I would like to take this moment to thank you each and every one of you for your patience and understanding as our team has worked around the clock to return the service to a stable state.

At the same time we would like to offer a token of our appreciation to all of you in celebration of record success for the service. And as a thank you for your loyalty during this holiday period, we will be offering all of our Xbox LIVE members around the world access to a full Xbox LIVE Arcade game that will be available to download free of charge. In the coming weeks we will be sharing the specific details of this offer with you.

Thank you again for helping make Xbox LIVE everything that it is today!

Sincerely,

Marc Whitten
General Manager, Xbox LIVE
Gamertag: Notwen